Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen BuchhaltService.ch (nachfolgend "Anbieter" genannt) und den Personen, die Buchhaltungsdienstleistungen des Anbieters in Anspruch nehmen (nachfolgend "Kunde" genannt). Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennt der Kunde diese AGB an.
Der Anbieter führt Buchhaltungsdienstleistungen, Steuerberatung und Finanzplanung durch. Die genauen Inhalte, Preise und Leistungsumfang der einzelnen Dienstleistungen sind auf der Website des Anbieters oder in den entsprechenden Angeboten aufgeführt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, inhaltliche und organisatorische Änderungen vorzunehmen, sofern der Gesamtcharakter der Dienstleistung gewahrt bleibt.
Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Anbieters zustande. Die Anfrage ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der vereinbarten Gebühren. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Die Gebühren sind nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung kann per Banküberweisung oder mittels der auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, die Dienstleistungen einzustellen.
Eine Kündigung des Vertrags muss schriftlich (per E-Mail oder Post) erfolgen. Bei einer Kündigung bis zu 30 Tage vor Vertragsende fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10% der monatlichen Gebühr an. Bei einer späteren Kündigung ist die volle Monatsgebühr zu entrichten. Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Dienstleistungen bei wichtigen Gründen (z.B. Erkrankung des Mitarbeiters) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden die Kunden umgehend informiert und bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet oder auf Wunsch für einen Ersatztermin gutgeschrieben. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
Die vom Anbieter zur Verfügung gestellten Unterlagen (Berichte, Analysen, Software etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Dem Kunden wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch eingeräumt. Jede Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung der Unterlagen bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
Die Dienstleistungen werden nach dem aktuellen Stand der Wissenschaft und Technik sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen übernimmt der Anbieter keine Haftung. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Der Anbieter erhebt und nutzt personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts. Der Kunde erklärt sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung einverstanden. Nähere Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters.
Die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen unterliegt diesen Nutzungsbedingungen. Der Kunde verpflichtet sich, unsere Dienstleistungen nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittserklärung muss schriftlich erfolgen. Bei Ausübung des Rücktrittsrechts werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet. Bereits erbrachte Dienstleistungen müssen entsprechend vergütet werden.
Rückerstattungen werden nur in begründeten Fällen gewährt. Bereits erbrachte Dienstleistungen werden nicht erstattet. Bei technischen Problemen oder fehlerhaften Dienstleistungen wird eine angemessene Lösung angeboten oder eine teilweise Rückerstattung gewährt. Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach der beanstandeten Leistung gestellt werden.
Alle Werbematerialien des Anbieters, einschließlich der auf Google Ads geschalteten Anzeigen, entsprechen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Wir verpflichten uns zur wahrheitsgemäßen Darstellung unserer Angebote ohne irreführende oder übertriebene Behauptungen. Unsere Werbung enthält keine anstößigen, gewalttätigen oder diskriminierenden Inhalte und respektiert die Google Ads-Richtlinien vollständig.
Der Anbieter kann Kunden nach Abschluss einer Dienstleistung um Feedback und Bewertungen bitten. Diese Bewertungen werden ausschließlich mit Zustimmung des Kunden veröffentlicht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bewertungen zu kürzen, jedoch nicht inhaltlich zu verändern. Falsche oder rechtswidrige Bewertungen werden nicht veröffentlicht.
Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.